Послепродажное обслуживание обязательств:

1. Все проблемы с качеством различных продуктов, продаваемых нашей компанией, компания реализует услугу «три гарантии» в соответствии с правилами;
2. Моя компания отвечает за обслуживание и замену гарантии груза в течение гарантийного периода, отвечает за установку, использование на месте, тестирование и сотрудничество с приемкой пользователя, а также предоставляет специальные инструменты и инструменты, необходимые для установки, использования и обслуживания товаров;
3. После получения информации от пользователя, запрашивающих услуги на месте (звонок, письмо или устное уведомление), ответите в течение 1 часа и отправите опытный обслуживающий персонал, работающий на месте, в назначенное место обслуживания в Китае, в течение 24 часов для руководства установкой и отладкой работы;
4. При своевременном решении послепродажного обслуживания обслуживающий персонал компании обязан предоставлять пользователям технические консультации, техническое обучение и другие вопросы, связанные с продуктами, бесплатно;
5. После истечения гарантийного срока предоставить запасные части, запасные части и техническую поддержку по льготной цене.



 

Блок-схема послепродажного обслуживания

Послепродажное обслуживание с сайта фото